Termos e Condições
Estes termos estabelecem as condições de utilização dos nossos serviços de consultoria financeira. Por favor, leia atentamente antes de prosseguir.
Data de entrada em vigor: 15 de agosto de 2025
Aceitação dos Termos
Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita estar vinculado a estes termos e condições na sua totalidade.
Se não concordar com algum aspeto destes termos, deve interromper imediatamente a utilização dos nossos serviços e contactar-nos para esclarecimentos.
Definições
Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições:
- "Serviço": Refere-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela nossa empresa
- "Utilizador/Cliente": Pessoa singular ou coletiva que contrata ou utiliza os nossos serviços
- "Conteúdo": Todas as informações, análises, relatórios e materiais fornecidos no âmbito dos serviços
- "Acordo": O conjunto destes termos, política de privacidade e quaisquer contratos específicos assinados
Descrição dos Serviços
Fornecemos serviços de consultoria financeira personalizada, incluindo análise de situação atual, identificação de objetivos e desenvolvimento de estratégias adequadas ao perfil de cada cliente.
Os nossos serviços incluem consultas presenciais ou por videoconferência, análises escritas, acompanhamento periódico e suporte por email durante a vigência da subscrição.
Não oferecemos gestão ativa de ativos nem tomamos decisões de compra/venda em nome dos clientes.
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
O utilizador deve:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre a sua situação financeira
- Comunicar alterações relevantes que possam afetar as recomendações fornecidas
- Utilizar as informações recebidas de forma responsável e adequada
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual dos materiais fornecidos
O utilizador não deve:
- Partilhar informações confidenciais recebidas com terceiros sem autorização
- Utilizar os serviços para atividades ilegais ou não éticas
- Reproduzir ou distribuir materiais protegidos por direitos de autor
- Fazer declarações falsas sobre os nossos serviços ou resultados
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos fornecidos, incluindo análises, relatórios, metodologias e materiais educativos, são propriedade exclusiva da nossa empresa.
É concedida licença limitada para utilização pessoal dos materiais recebidos, vedada qualquer utilização comercial ou distribuição sem autorização expressa.
A violação de direitos de propriedade intelectual pode resultar na cessação imediata dos serviços e ações legais apropriadas.
Privacidade e Dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes termos.
Garantimos confidencialidade absoluta sobre todas as informações financeiras pessoais partilhadas no âmbito dos serviços contratados.
Condições de Pagamento
Os serviços de subscrição são faturados mensalmente de acordo com o plano selecionado, com as seguintes condições:
- Pagamento antecipado até ao dia 5 de cada mês
- Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- Taxas de processamento de pagamento podem ser aplicadas conforme o método escolhido
- Atrasos superiores a 15 dias podem resultar na suspensão temporária dos serviços
Taxa representativa anual (TAEG): não aplicável. Comissões de intermediação: não aplicáveis aos nossos serviços de consultoria.
Cessação dos Serviços
Qualquer das partes pode cessar o acordo com aviso prévio de 30 dias, sem necessidade de justificação.
Em caso de violação material destes termos, a cessação pode ser imediata após notificação por escrito.
Após cessação, mantém-se o direito de acesso aos relatórios já entregues, mas cessa o suporte contínuo e atualizações.
Limitações e Exclusões de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, estabelecemos as seguintes limitações:
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a fins informativos e de consultoria. Todas as decisões finais são da exclusiva responsabilidade do cliente.
Não garantimos resultados específicos nem assumimos responsabilidade por perdas resultantes de flutuações de mercado ou outras circunstâncias externas.
A nossa responsabilidade total não excede o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento em questão.
Indemnização
O cliente compromete-se a indemnizar a empresa por quaisquer perdas resultantes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Litígios
Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem
Disputas que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas a arbitragem vinculativa
A arbitragem será conduzida conforme as regras do Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio
Plataforma ODR da UE
Consumidores europeus podem utilizar a plataforma online de resolução de disputas
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Encorajamos sempre a resolução amigável através de comunicação direta antes de recorrer a procedimentos formais.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação portuguesa e pelos regulamentos europeus aplicáveis.
Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva para questões não resolvidas por arbitragem.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos mediante notificação prévia de 30 dias aos clientes ativos.
A continuação da utilização dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Separabilidade
Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes permanecem em pleno vigor.
Acordo Completo
Estes termos, juntamente com a política de privacidade, constituem o acordo completo entre as partes.
Informação de Contacto
Para questões sobre estes termos e condições, contacte-nos através dos canais habituais.
contact@pyrionavelos.com
+351 234 312 490
Rua das Flores 45, Lisboa
Ao utilizar os nossos serviços, confirma ter lido e aceite estes termos na sua totalidade.